ثقافة الجودة الشاملة وتأثيرها على المؤسسات الدعوية

الملخص

تُعنى هذه الدراسة ببيان وابراز ثقافة الجودة الشاملة في منظومة الدعوة الإسلامية، كما احتوى البحث على مقدمة والإطار المنهجي للدراسة، وثلاثة مباحث، مفهوم ثقافة الجودة الشاملة وأثره على منظومة الدعوة الإسلامية، اهداف وخصائص وعيوب ومجالات ومبادئ، وعناصر ومزايا وأهمية الجودة في الإسلام، وسائل ومعايير تحقيق الجودة الشاملة في منظومة الدعوة الإسلامية، ثم الخاتمة ومن اهم النتائج ان ثقافة الجودة الشاملة تتحدث عن الإسلام وترغب في الدخول فيه، ولا بد أن يكون الداعي إلى الإسلام متحصنا بالعلم الشرعي والإيمان القوي. جميع المؤسسات الدعوية تستطيع الوصول الى أهدافها إذا استطاعت تحقيق مفهوم تعاون العاملين والعمل بروح الفريق. الاهتمام بثقافة الجودة الشاملة أصبح أولويّةً من أولويات الدول المؤسسات الدعوية حول العالم